Kamil Hazar’dan aşka seslenen yeni şarkı: ‘Bir Sevdiğim Var’

Müzik dünyasının sevilen ismi Kamil Hazar, 2026’ya damga vurmaya hazırlanan yeni şarkısı “Bir Sevdiğim Var” ile dinleyicileriyle buluştu. Hem şarkısı hem de klibiyle büyük ses getirmesi beklenen çalışma, romantik atmosferiyle dikkat çekiyor.

Söz ve müziği Kamil Hazar’a ait olan “Bir Sevdiğim Var”, güçlü melodisi ve duygusal anlatımıyla aşkı merkezine alıyor. Şarkının klip yönetmenliğini başarılı isim Yusuf Can Özbilen üstlenirken, klipte oyuncu Demet Öz performansıyla şarkının hikâyesine eşlik ediyor.

14 Şubat Sevgililer Günü öncesinde yayınlanan klip için Kamil Hazar, “Tüm sevenlere armağan olsun” dedi.

Seyhan Müzik etiketiyle yayınlanan “Bir Sevdiğim Var”, tüm dijital platformlarda ve TV müzik kanallarında yayına girerek müzikseverlerle buluştu.

Aşkı anlatan bu özel çalışma, 2026’nın en çok konuşulan romantik şarkıları arasında şimdiden yerini almaya aday.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Melisa Özmen, prematüre bebeklere umut ışığı oldu

Cemiyet hayatının genç ve başarılı ismi Melisa Özmen, sosyal sorumluluk projelerine verdiği destekle çevresinde “İyilik meleği” olarak da tanınıyor. Özmen, geçtiğimiz yıl hayata geçirdiği “Melisa Özmen Charm’s” markasıyla yardımlarına devam etti ve prematüre bebeklere umut ışığı oldu.

CVK Park Bosphorus Resorts’ta düzenlenen Dünya Prematüre Bebekler Günü yardım etkinliğine “Melisa Özmen Charm’s” markasıyla sponsor olan Melisa Özmen, gecede ayrıca prematüre bebekler için bağışta bulunarak katkı sağladı. Melisa Özmen, “Kalplerimizi birleştirerek iyilik için bir adım attık. Her bir bağışla, küçük hayatlara büyük dokunuşlar yapmanın mutluluğunu yaşıyoruz” derken bu gece için yapılan her desteğin yeni bir hayata umut olduğunun altını çizdi.

Markasıyla birlikte yardım gecelerine desteğinin süreceğini belirten Melisa Özmen, o gece prematüre bebekler için elini taşın altına koyan herkese teşekkür ederken, “Birlikte sevgiyle dolu bir dünya yaratmanın yolunda ilerliyoruz” dedi.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Edremit, EMITT 2026’da yoğun ilgi gördü

Turizm sektörünün en prestijli uluslararası organizasyonlarından biri olan Doğu Akdeniz Uluslararası Turizm ve Seyahat Fuarı (EMITT) bu yıl 5–7 Şubat 2026 tarihleri arasında İstanbul Fuar Merkezi’nde gerçekleştirildi. Dünyanın dört bir yanından sektör profesyonellerini, destinasyon temsilcilerini ve turizm yatırımcılarını bir araya getiren EMITT, Türkiye’nin ve bölgelerin tanıtımı açısından önemli bir platform olma özelliğini sürdürüyor.

Bu kapsamda Edremit Belediyesi ile Edremit Kalkınma Tarım ve Turizm Altyapı Hizmet Birliği (KATTAB), Balıkesir Büyükşehir Belediyesi standı içerisinde kendilerine ayrılan alanda fuara katılım sağladı. Katılım sürecinde Edremit Belediyesi Meclis Üyeleri Can Özkoca, Muharrem Döğer, Mustafa Erçevik, aynı zamanda KATTAB Birlik Başkanı Muammer Temiz, birlik genel sekreteri Turhan Silcan, Kent Konseyi Başkanı Prof. Abdullah Soykan gelen ziyaretçilere bölge hakkında bilgilendirmeler yaptılar.

Fuarda Edremit Körfezi’nin doğal, kültürel ve turistik değerlerini yansıtan tanıtım broşürleri ziyaretçilere sunulurken, bölgede faaliyet gösteren otellerin tanıtımı da birebir görüşmelerle gerçekleştirildi. Özellikle tur operatörleri ve seyahat acenteleriyle yapılan temaslar, bölge turizminin geliştirilmesi adına önemli kazanımlar sağladı.

Balıkesir Büyükşehir Belediye Başkanı Ahmet Akın, fuar süresince Balıkesir standında yer alan tüm ilçe ve kurumları tek tek ziyaret ederek katılımcılara başarı dileklerini iletti. Başkan Akın’ın ziyareti, Balıkesir’in turizmde ortak vizyon ve güçlü birlikteliğini ortaya koyması açısından dikkat çekti.

Ayrıca fuar alanında, otelciler için özel olarak ayrılan birebir görüşme masaları sayesinde sektör temsilcileri profesyonel toplantılar gerçekleştirme imkânı buldu. Balıkesir’in birçok ilçesinin yer aldığı stant alanında, ilin turizm potansiyeli bütüncül bir yaklaşımla tanıtıldı.

Edremit Belediyesi ve KATTAB Birlik Başkanı Muammer Temiz EMITT 2026’nın bölge tanıtımı, yeni iş birlikleri ve turizm hareketliliğinin artırılması açısından verimli geçtiğini belirterek, önümüzdeki süreçte Edremit ve Körfez Bölgesi’nin ulusal ve uluslararası alanda daha güçlü şekilde tanıtılmasına yönelik çalışmaların devam edeceğini ifade etti.

 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Türkülerle kalplere dokundu

Bugüne kadar yaptığı başarılı çalışmalarla adından sıkça söz ettiren ünlü sanatçı Şahin İnan, müzik dünyasında bir kez daha hedefi 12’den vurdu.

Geçtiğimiz günlerde, tamamı 12 şarkıdan oluşan yeni albümünü dijital platformlarda müzikseverlerin beğenisine sunan Şahin İnan, albümünde birbirinden değerli nostaljik türkülere yer verdi. Sanatçının titizlikle seçtiği eserler kısa sürede büyük ilgi görürken, albümde yer alan her türkü milyonlarca dinlenmeye ulaşarak dikkat çekici bir başarıya imza attı.

Türkü geleneğini modern bir yorumla genç kuşaklara ulaştırmayı hedefleyen İnan, özellikle Z kuşağından gelen yoğun ilginin kendisini fazlasıyla mutlu ettiğini dile getirdi. Genç dinleyicilerin albüme gösterdiği ilgiden gurur duyduğunu ifade eden sanatçı, bu başarının kendisi için büyük bir motivasyon kaynağı olduğunu söyledi.

Şahin İnan, ’Türküleri genç nesle sevdirmek en büyük hayalimdi. Özellikle Z kuşağından bu kadar olumlu geri dönüş alacağımı açıkçası tahmin etmiyordum. Gelen yorumlar, paylaşımlar ve dinlenme rakamları beni hem duygulandırdı hem de daha iyisini yapmak için cesaretlendirdi’ ifadelerini kullandı.

Albümde yer alan eserlerin düzenlemelerinde geleneksel dokunun korunmasına özen gösteren İnan, aynı zamanda günümüz müzik altyapısıyla harmanlanan sound’un dinleyiciyle güçlü bir bağ kurduğunu vurguladı. Sanatçının bu yaklaşımı, hem türkü severlerden hem de genç müzik dinleyicilerinden tam not aldı.

Müzik kariyerinde istikrarlı yükselişini sürdüren Şahin İnan, önümüzdeki dönemde de türkü kültürünü yaşatmaya ve geniş kitlelere ulaştırmaya devam edeceğinin sinyallerini verdi. Başarılı sanatçının yeni projeleri şimdiden merakla bekleniyor.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Bosch Rexroth, Çin’de Xi’an IF Intelligent Equipment ile ortak girişim anlaşması imzaladı

Bosch Rexroth ve Xi’an IF Intelligent Equipment, küresel pazar için off-highway araçlara yönelik elektromekanik aktüatörlerin (EMA) geliştirilmesi ve satışında güçlerini birleştirmeyi planlıyor. Otomasyon ve sürücü teknolojilerinde lider bir tedarikçi olan Bosch Rexroth, 1978 yılından bu yana Çin’de faaliyetlerini sürdürüyor. Xi’an IF Intelligent Equipment ise Xi’an Huaou Transmission’ın yüzde 100 iştiraki olup 2001 yılında kurulmuş ve bilyalı vidalar alanında uzmanlaşmış, aynı zamanda elektromekanik eksenler de üretmektedir.

Bosch Rexroth’un endüstriyel liderliğinde kurulacak ortak girişime yönelik anlaşma, 26 Ocak 2026 tarihinde Xi’an’da imzalandı. Ortak girişimin kurulması, çeşitli uluslararası rekabet (antitröst) otoriteleri ile Çin’deki diğer ilgili devlet kurumlarının onayına tabidir.

Bosch Rexroth CEO’su Dr. Steffen Haack konuya ilişkin olarak şunları söyledi: “Off-highway araçlara yönelik elektromekanik aktüatörler için Çin pazarı hızla gelişiyor ve dünya çapında büyüme açısından yüksek bir potansiyele sahip. Bu pazarda en başından itibaren kazanmak istiyoruz. Bunun için sürdürülebilir şekilde rekabetçi maliyetlerle hızlı ürün geliştirmeye ihtiyacımız var. Elektromekanik eksenler alanındaki teknik ve satış yetkinliklerimizi birleştirmek hem müşterilerimiz hem de şirketlerimiz için önemli faydalar sağlayacak.”

Xi’an IF Intelligent Equipment’ın elektromekanik aktüatörlerin temel bileşeni olan bilyalı vidalar konusunda yüksek teknik yetkinliğini kanıtladığının ifade eden Yönetim Kurulu Başkanı Fan Yandu ise şöyle dedi: “Bu iş birliği yalnızca iki şirket arasında stratejik bir ortaklık değil, aynı zamanda günümüz müşterilerinin ihtiyaçlarına yönelik açık bir taahhüttür. Bosch Rexroth ile birlikte küresel off-highway pazarına güçlü, akıllı ve yeşil bir ivme kazandırıyoruz ve küresel mobil uygulamalarda düşük karbonlu bir gelecek için bir referans noktası oluşturmayı hedefliyoruz. Birlikte, müşterilerimize, şirketlerimize ve sürdürülebilir bir geleceğe fayda sağlayacak çözümler üreteceğiz.”

Yeni kurulan ortak girişim; elektromekanik aktüatörlerin geliştirilmesi, uygulanması ve nihai montajına odaklanacak; motor, motor kontrol sistemleri ve doğrusal sürücüler gibi bileşenlerden oluşan kendi EMA ürün serilerini geliştirecek. Hedef sektörler arasında inşaat, tarım ve madencilik makineleri ile malzeme taşıma ekipmanları yer alıyor. Ortak girişim kendi satış ekibini kuracak ve iç pazardaki satışlardan sorumlu olacak. Yurt dışı satışlarda ise Bosch Rexroth’un küresel satış kanalları kullanılacak. Ortak girişimin merkezinin Şanghay’da olacağı ve üretim faaliyetlerinin ise Xi’an’da gerçekleştirileceği belirtildi.

 

 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Şehrin Tiyatrosu “Hayat Der Gülümserim” Oyunuyla Ataşehir’de

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Şehir Tiyatroları, usta bir kadın oyuncunun geçmişle gelecek arasındaki hesaplaşmasını konu alan “Hayat Der Gülümserim” oyununu Ataşehir seyircisiyle buluşturuyor. 

Özen Yula’nın yazıp yönettiği “Hayat Der Gülümserim”, 10 Şubat 2026 Salı günü 15.00 ve 20.00’de İnal Aydınoğlu Kültür Merkezi Şener Şen Sahnesi’nde sahneleniyor.

Oyun, bir kadının sahnedeki eski oyunlardan kalan dekor ve aksesuarlara dokunarak tiyatro tarihinin unutulmaz kahramanlarını anmasıyla başlıyor. Ibsen’in Nora’sından Lorca’nın Bernarda Alba’sına kadar pek çok kadın karakter, oyuncunun elindeki aksesuarlar aracılığıyla yeniden hayat buluyor.

Bir iş insanına satılan ve eğlence kompleksine dönüştürülmek istenen köhnemiş bir salonun hüzünlü atmosferinde, usta bir kadın oyuncu hayatının en büyük performansını sergiliyor.

İstanbul’un her noktasına oyunlarını götürmeyi hedefleyen İBB Şehir Tiyatroları, klasik ve çağdaş oyunlarını İstanbul’un birçok ilçesinde seyirciyle buluşturmaya devam edecek.

HAYAT DER GÜLÜMSERİM (13+ Yaş)

Yıllarca olağanüstü kadın karakterlere hayat vermiş bir oyuncu, AVM yapılmak üzere yıkılacak bir sahneye veda eder. Anlatılmaya değer bulunmayan farklı sınıflardan kadınların sıcak ve aşina hayat hikâyeleri, ilk kez aktarılır.

Oyunda Sema Keçik, Serkan Bacak rol alıyor.

İyi seyirler…

 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Minik kalpler müziğin birleştirici gücüyle depremde hayatını kaybedenleri andı

Antalya Büyükşehir Belediyesi İsmail Baha Sürelsan Konservatuvarı Çok Sesli Çocuk Korosu, 6 Şubat 2023’te Türkiye’yi derinden sarsan deprem felaketinde yaşamını yitirenleri özel bir konser ile andı. “Bir Geceden İzler: Unutmadık” başlığıyla düzenlenen konserde çocuklar herkesin ortak duygularını notalara dönüştürerek anlamlı bir gece yaşattı. 

6 Şubat 2023’te yaşanan ve Türkiye’yi derinden sarsan deprem felaketinin üçüncü yıldönümünde minik kalpler depremde yaşamını kaybedenleri andı. Atatürk Kültür Merkezi’nde (AKM) düzenlenen duygu dolu gecede Antalya Büyükşehir Belediyesi İsmail Baha Sürelsan Konservatuvarı Çoksesli Çocuk Korosu, Simena Çocuk Korosu ve Akdeniz Üniversitesi Çoksesli Çocuk Korosu sahne aldı. Antalya Büyükşehir Belediyesi İsmail Baha Sürelsan Konservatuvarı Çok Sesli Çocuk Korosu Şef Yavuz Kelebek yönetiminde şarkılarını seslendirdi. Koroya Piyanoda Rufina Bahadır eşlik etti. Konserin son bölümünde ise tüm çocuk koroları ortak eserler sahneledi. Depremin ilk gününden itibaren Hatay ve Kırıkhan’da çalışan kahramanlar “Kırmızı Kasklılar Arama Kurtarma Ekibi” de konseri izleyenler arasında yer aldı. 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

“Kadın Sığınağı” İzleyici ile Buluştu

İnegöl Belediyesi Şehir Tiyatrosu’nun Aralık ayında ilk kez sahneye taşıdığı oyunu “Kadın Sığınağı” Şubat ayı kültür sanat etkinlikleri kapsamında sanatseverlerle buluştu.

İnegöl Belediyesi, Şubat ayı kültür sanat etkinlikleri kapsamında Kadın Sığınağı tiyatro gösterisi izleyici ile buluştu. İnegöl Belediyesi Şehir Tiyatrosunun 22’nci oyunu olarak Aralık ayında ilk kez sahneye taşınan Tuncer Cücenoğlu’nun yazıp Volkan Derman’ın yönettiği “Kadın Sığınağı” isimli 2 perdelik dram türündeki oyun, yeni yılda da gösterimlerini sürdürüyor. Çarşamba akşamı Beşinci Mevsim Kültür Sanat Merkezinde 11 kişilik güçlü bir kadroyla sanatseverlerin beğenisine sunulan oyun, salonu dolduran vatandaşlardan tam not aldı.

8 KADININ ÖYKÜSÜNÜ ANLATIYOR

Temel olarak kadına yönelik şiddet, istismar, toplumsal baskı, kadınların çaresizliği ve sığınma evleri bağlamında bir dramatik eser olan Kadın Sığınağı oyunu, farklı yaşamlardan gelinerek çaresizce bir sığınma evine yerleştirilen 8 kadının öyküsünü anlatıyor. Modern bir tragedya olan oyun, bu özellikleriyle sadece bir tiyatro değil aynı zamanda toplumun karanlıkta kalmış yüzünü görünür kılan bir ayna, kadınların yaşadığı şiddeti, çaresizliği, yalnızlığı ve en önemlisi umutlarını sahneye taşıyan bir farkındalık etkinliği rolü üstleniyor.

Oyun sırasında kimi zaman tebessüm ettiren, kimi zaman izleyenleri düşündüren anlar yaşanırken, 8 kadının acıklı öykülerini anlatan gösteride zaman zaman izleyicilerin gözyaşlarına hakim olamadığı da görüldü. Oyun sonunda ise salonu dolduran vatandaşlar İnegöl Belediyesi Şehir Tiyatrosu ekibini ayakta alkışlayarak desteklerini gösterdi.

 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

‘Hisar Arkeopark’ Bursa’nın Turizmini Baştan Yazacak

Binlerce yıllık geçmişiyle medeniyetlerin izini taşıyan Osmangazi’de, tarih bir kez daha gün yüzüne çıkıyor. Bu kapsamda Osmangazi Belediye Başkanı Erkan Aydın, kentin tarihsel belleğini güçlendirecek alanlardan biri olan Arkeopark’ta incelemelerde bulundu.

Osmanlı’dan kalan eşsiz miras, gönül dünyasında iz bırakan manevi duraklar ve Cumhuriyet’in ilk yıllarını yansıtan köklü mahalleleriyle Bursa; Bizans, Prusa ve Bitinya uygarlıklarına uzanan tarihsel birikimiyle çok katmanlı bir kültür hafızası sunuyor. Bu zengin geçmişe, milattan önce 3 bin yıl öncesine uzanan izleri gün yüzüne çıkaracak ‘Arkeopark’ ekleniyor. 

“Proje Yüzde 98 Bandına Ulaştı”

‘Zamanın Kapısı’ olarak tanımlanan ve Bursa’nın tarihini daha derin bir perspektifle ele alan Arkeopark’ı ziyaret eden Osmangazi Belediye Başkanı Erkan Aydın, bu özel projenin yalnızca bir arkeoloji noktası değil; eğitim, kültür ve turizm açısından da önemli bir merkez olacağını söyledi. Hisar Arkeopark Projesi’nin çok kısa sürede önemli bir aşamaya geldiğini belirten Başkan Aydın, “Göreve geldiğimizde yüzde 5’ler seviyesinde olan proje, bugün yüzde 98 bandına ulaştı. İnşallah birkaç ay içerisinde yerli ve yabancı turistlerin ziyaretine açacağız” dedi.

“Yaşar Kemal Medeniyetler Kütüphanesi Açılacak”

Arkeopark alanında yaklaşık 3 bin yıllık zodyak mozaiklerinin bulunduğunu ifade eden Başkan Erkan Aydın, sözlerinde şu ifadelere yer verdi:

“Buraya gelen ziyaretçiler, 3 bin yıl önce insanların nasıl yaşadığını ve bu alanın hangi amaçlarla kullanıldığını çok daha net hissedebilecek. Tanıtım merkezimiz, bilgilendirme alanlarımız, karekodlar ve broşürlerle bu tarih daha görünür hale gelecek. Bursa’nın kadim bir şehir olduğu duygusu burada çok daha güçlü yaşanacak. Proje kapsamında ‘Yaşar Kemal Medeniyetler Kütüphanesi’ adını verdiğimiz bir kütüphane ile konferans salonu da yer alacak. Roma dönemine ait inanç ile yaşam kültürünü maketler ve anlatımlarla aktaracağız. Savaş öncesi askerlerin burada dua ettiği alanlara ilişkin hikayeleri ziyaretçilerle paylaşacağız. Hisar bölgesi yalnızca tarih anlatan bir alan değil, aynı zamanda sosyal yaşamın da merkezi olacak. Gençlere yönelik kafe, yeme-içme noktaları ve dinlenme alanlarını projeye dahil ettik. Restoranları, butik otelleri, kafeteryaları ve el emeği ürünlerin sunulacağı alanlarıyla Hisar’ı, ‘Old City’ dediğimiz yaşayan bir merkez haline getirmek istiyoruz. Bu çalışmalar Bursa turizmine ciddi katkı sağlayacak.”

“İpekyolu Aks Projesi’nin Kalbi Hisar’da Atacak”

Bunun yanı sıra Başkan Aydın, “Panorama’dan başlayarak Kayhan, Hanlar Bölgesi, Alaaddin Camii, Üftade ve Ulu Camii ile kamuoyunda Kolsuz Faik İpek Fabrikası olarak bilinen tarihi Romangal Fabrikası’nı kapsayan; kültür, gastronomi ve inanç duraklarıyla entegre bir turizm rotası oluşturduk. İpekyolu Aks projemizin önemli bir ayağını burada hayata geçiriyoruz. Hedefimiz, Bursa’ya gelen yerli ve yabancı turistlerin üç-dört gün boyunca kenti yaşayarak gezmesi. Bu süreçte emeği geçen akademisyenlerimize, Anıtlar Kurulu’na ve tüm çalışma arkadaşlarımıza teşekkür ediyorum. Hisar Arkeopark’ın Osmangazi’nin kültürel belleğinde kalıcı ve güçlü bir yer edineceğine inanıyorum” açıklamalarında bulundu. 

Arkeoparkların temel amacının içerdiği kalıntıları insanlara doğru şekilde anlatmak olduğunun altını çizen Hisar Bölgesi Kentsel Tasarım Projesi’nin müellifi Prof. Dr. Nevzat Oğuz Özer ise, “Bu yapıların anlamını, fiziksel özelliklerini ve tarihsel gerekçelerini ortaya koymak gerekir. Biz Hisar Arkeopark’ı da tam olarak bu anlayışla tasarladık. Bu alanda yaklaşık iki, iki buçuk metrelik bir dolgu toprağı bulunuyor ve farklı kültürlere ait izler zaman içerisinde bu katmanların içine girip çıkmış durumda. Bu nedenle alanda ciddi bir tahribat söz konusu. Biz de parçalanmış bu bütünlüğü, burada ziyaretçilere anlatmaya çalışıyoruz. Zodyak mozaiği dünyada çok nadir bulunan bir örnek. Bizler, dört-beş adet tespit edebildik. Bu mozaik ilk olarak 2002 yılında müzede tespit ediliyor, daha sonra ortasındaki motifi çalınıyor ve mozaik müzeye taşınıyor. O dönemin ruhunu, anlamını ve yaşam biçimini bu alanda yeniden canlandırarak, bu mozaikleri gerçek hayatlarına döndürmeyi hedefliyoruz. Hayırlı olmasını diliyorum” diye konuştu. 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Şikayetvar: Ocak ayında market alışveriş şikayetleri yıllık toplamı geçti

Market alışveriş sitelerine yönelik tüketici şikayetleri yılın daha ilk ayında rekor seviyeye ulaştı. 2025’in tamamında kaydedilen şikayet sayısı, 2026’nın yalnızca Ocak ayında aşıldı.

Çözüm platformu Şikayetvar’ın verilerine göre, market alışveriş sitelerinde 2025 yılı boyunca toplam 849 şikayet kayda geçerken, 2026’nın Ocak ayında bu sayı bin 825’e yükseldi. Böylece şikayetler bir ayda yüzde 115 artış göstererek yıllık toplamın iki katına yaklaştı.

Aylık dengeden ani sıçramaya

Geçtiğimiz yıl market alışveriş sitelerinde aylık şikayet sayıları 650–800 bandında, görece istikrarlı bir seyir izlerken yeni yılın ilk ayında tablonun keskin şekilde değiştiği gözlemleniyor.

Ocakta kaydedilen bin 825 şikayet, kategoride bugüne kadarki en sert aylık artışlardan biri olarak öne çıktı. Haftalık veriler de artışın kademeli değil ani bir sıçrama şeklinde gerçekleştiğini gösteriyor. Normalde haftalık 150–220 aralığında seyreden şikayet sayısı, tek bir haftada 600’ü aşarak yaklaşık üç katına çıktı.

En çok hangi konular şikayet ediliyor?

Tüketicilerin en sık dile getirdiği sorunlar şöyle sıralanıyor:

  • Teslimat gecikmeleri
  • Kargo ve dağıtım problemleri
  • Eksik veya yanlış siparişler
  • İade ve para iadesi süreçleri
  • Müşteri hizmetlerine ulaşılamaması

Özellikle hızlı teslimat beklentisinin yüksek olduğu market alışverişlerinde birkaç günlük gecikme bile doğrudan şikayete dönüşebiliyor.

Yoğun kampanya dönemleri sistemi zorluyor

Şikayetvar değerlendirmesine göre artışın arkasında yılbaşı kampanyaları ve indirim dönemleri sonrası oluşan sipariş ve iade yoğunluğu bulunuyor. Artan talep karşısında lojistik, depo ve çağrı merkezi kapasitelerinin yetersiz kalması, kısa sürede binlerce kullanıcının mağduriyet yaşamasına neden oluyor. Platform, yaşanan durumun kalıcı bir kalite probleminden çok dönemsel operasyonel darboğaza işaret ettiğini belirtiyor.

Platforma ulaşan şikayetlerden bazıları ise şöyle: 

  • 4 Şubat 2026 tarihinde Seyhan bölgesinde bir online market uygulaması üzerinden aynı gün içinde üç ayrı sipariş verdim ve üçü de iptal edildi. İlk iki siparişim, “kullanım koşullarına ve gizlilik hükümlerine aykırılık” gerekçesiyle iptal edildi; ancak hangi ürün veya adet nedeniyle bu işlemin yapıldığına dair hiçbir somut açıklama sunulmadı. Üçüncü siparişim ise “gecikme” gerekçesiyle iptal edildi. Toplam yaklaşık 1.270 TL tutarındaki alışverişlerimin aynı gün içinde, detaylı ve net bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmesi zaman kaybına ve mağduriyete yol açmıştır.
  • 05 Şubat 2026 saat 15.39’da hızlı market hizmeti üzerinden verdiğim sipariş, bir buçuk saati aşkın süredir “hazırlanıyor” durumunda olup teslimatın en az iki saati bulacağı belirtildi. Bu gecikmeleri daha önce de defalarca yaşamama rağmen sorunun devam etmesi mağduriyet yarattı. Market siparişlerinde bu kadar uzun ve belirsiz teslimat süreleri kabul edilemez. Gerekli düzenlemelerin yapılarak teslimat sürelerinin iyileştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
  • Sanal market üzerinden verdiğim peynir siparişi, stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak ücret iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı ve konuyla ilgili muhatap bulamıyorum. Yaşanan bu durum mağduriyet yaratmıştır. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
  • Siparişim gelmedi. İptal talep ettim. Şu ana kadar iptal etmediler. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Sonuç yok. Ne siparişim geldi ne de iptal edildi. Platformda bu sorunları hep yaşıyoruz. Misafirim gelecekti. Sipariş gelmedi.

 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı